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BANK-CONNECT für Kreditinstitute

Die Plattform für die digitale und datenschutzkonforme Bearbeitung von Kontoinhaberermittlungen.

Das IST BANK-CONNECT

Benutzerfreundlich​

Benutzerfreundlich

Minimale Einarbeitungszeit, auch ohne Vorkenntnisse. Benutzerfreundlich dank intuitiver Benutzerführung.

Rechtssicher​

Rechtssicher

Die vertragliche Grundlage bietet allen beteiligten Unternehmen Rechtssicherheit.

Variabel​

Variabel

Vom kostenlosen Abruf bis zur vollständig automatisierten Bearbeitung inklusive Abrechnung ist alles möglich.

Portabel​

Portabel

Funktioniert mit Ihrer bestehenden IT-Ausrüstung. Das Einzige, was Sie brauchen, ist ein Browser.

Datenschutzkonform​

Datenschutzkonform

DSGVO-konforme Bearbeitung der Kontoinhaberermittlung und Archivierung
nach ISO 19005-1:2005 (PDF/A-1a).

Sicher​

Sicher

Die gesamte Bearbeitung verläuft über unser nach DIN ISO-27001 zertifiziertes Rechenzentrum.

Kostenlose Demo anfordern

Die umfangreichen Möglichkeiten und Funktionen von BANK-CONNECT kennenlernen.

Bankkarte

KONTOINHABER­ERMITTLUNG EINFACH GEMACHT

Kommt es zu einer Rücklastschrift, treten Händler und Zahlungsdienstleister an die kontoführende Bank heran, um den Namen und die Kontaktdaten des Karteninhabers zu erfahren. Ein aufwändiges Unterfangen. BANK-CONNECT ermöglicht Händlern Anfragen über Kontoinhaber digital zu stellen. Das entsprechende Finanzinstitut bekommt die Anfragen direkt übermittelt und kann ihrerseits die entsprechenden Auskünfte digital und datenschutzkonform über BANK-CONNECT erteilen.

Prozesse vereinfachen mit bank-connect

Der direkte Austausch über BANK-CONNECT ist unabhändig von der bisherigen hausinternen Vorgehensweise, denn er vereinfacht und beschleunigt den Prozess und sorgt am Ende sogar für eine Vereinheitlichung der Prozessdaten. Dies ermöglicht beiden Seiten sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren und mit der Kontoinhaberermittlung einen der lästigsten Verwaltungsprozesse so stressfrei wie möglich abzuwickeln.

Prozesse
Datenschutz

Datenschutz und Daten­sicherheit

Die Grundlage für die Beauskunftung des Karteninhaber ist die Vorlage des unterschrieben Zahlungsbeleges. Dieser wird automatisch bei jeder Anfrage mitgeliefert und ermöglicht so den einfachen Abgleich mit der Unterschriftenkarte. Mit BANK-CONNECT werden alle zum Nachweis relevanten Informationen in einem Report gespeichert und ermöglichen damit die revisionssichere Dokumentation. DSGVO-konformer Datenschutz und Datensicherheit sind damit zu jedem Zeitpunkt gesichert. Auch steuerrelevante Pflichten sind durch die vertragliche Ausarbeitung zwischen Händler und Bank geregelt und durch Belege nachweisbar.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ja, dabei spielt es keine Rolle, ob Sie die Bearbeitung der Kontoinhaberermittlung sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt auslagern möchten. Mit BANK-CONNECT ist die Umstellung innerhalb weniger Minuten erledigt.
Ja. Zunächst erhält jede Bank einen Zugang für den Prozessverantwortlichen, der zukünftig als Administrator fungieren soll. Der Administrator hat anschließend die Berechtigung die Benutzerverwaltung aufzurufen, neue Benutzer anzulegen oder bestehende Benutzerdaten zu editieren.
Wir arbeiten mit kompetenten Softwarepartnern aus dem Bankenumfeld zusammen, welche bereits Lösungen anbieten und auch im Einsatz haben. Für Ihr Kernbankensystem bieten wir Ihnen gerne passgenaue Lösungen an.
Mit BANK-CONNECT können Sie alle Anfragen der Händler, Inkassounternehmen und Payment-Dienstleister bearbeiten. Laden Sie Nicht-Mitglieder einfach zu BANK-CONNECT ein – wir unterstützen Sie dabei.
Häufig gestellte Fragen

BANK-CONNECT für Kreditinstitute

Die Plattform für die digitale und datenschutzkonforme Bearbeitung von Kontoinhaberermittlungen.